Тестирование сайта

Юзабилити тестирование сайтов предоставит возможность улучшить интернет-ресурсы многих компаний, благодаря выявлению ошибок, допущенных во время проектирования структуры сайта и его информационной архитектуры. Благодаря этому, обозначаться очевидные и специфические причины ухода многих пользователей с вашего сайта.

Юзабилити тестирование представляет собой один из методов оценок качества интерфейса сайта. Данный метод построен на экспериментах, целью которых есть выявление очевидных и специфических проблем интерфейса вашего сайта.

При помощи данного метода предоставляется возможность объективной оценки количества возникающих проблем, а также важность каждой проблемы. Это связано с проведением тестирования на респондентах, которые входят в целевую аудиторию вашего сайта.

Процедура юзабилити тестирования сопровождается индивидуальным наблюдением за каждым респондентом, выполняющим специальные задания, которые необходимы для работы сайта.

В процессе тестирования производится видеозапись экрана, где оно происходит. Также по ходу тестирования производится аудиозапись комментариев респондента. После данных процедур осуществляется сбор всех данных, которые относятся к выполнению пользовательских заданий.

Затем, собранная информация анализируется, выявляя тенденции и закономерности.

Все выявленные проблемы представляются в итоговом отчёте, с использованием комментарий по каждой проблеме.